深圳原上展览作为深圳展览公司,在深圳展览设计中一直是佼佼者。在这方面经验丰富,下面给大家谈一下具体的看法。
很多公司都会安排销售人员去参加一些展会(展览设计搭建公司,专业展台设计搭建),在展会上直接接单的机率很小,但却会认识很多潜在客户,毕竟只有在此方面有需要才会去关注,展会后整理资料会有很多张名片摆在面前,有经验的销售员会在名片上做相应的说明,以方便后面联系。在展会上与客户沟通固然重要,会后联系跟踪我觉得才是最重要的课程。
面对展会后的上百张名片,首先要做的就是分类,按名片的记录分出主、次。接下来的工作就是打电话了。
第一次打电话目的性不能太强,可以适当的问候下展会上的收获,既然你有他的名片,说明他肯定是同行或客户了,你的产品价格也许就是最吸引他的地方。电话沟通一次肯定是不够的,要有阶梯性,循序渐进。中国老话:一回生二加熟,打电话聊上几次就能了解到很多信息,成了朋友再谈生意就顺利多了。
打电话一定要做到记录,一方面可以区分开哪些是意向大的客户,另一方面可以为下次电话内容找素材,不打无准备之仗。个人建议电话不要连着打,跟一个客户打完电话后,回头想想自己有哪些地方是做的不好的,哪些问题是自己没有想到的,在下个电话里就会改过来了,这样才能成长。
对于意向大的客户重点跟踪,一句话,就是永不放弃,要有灰太狼的精神“我还会再回来的”。他没给你下单没关系,发节日祝福信息、新产品免费寄样、新的报价单等等,可以找到很多个理由来做。总之就是增强在他脑中的印象,当他有需要时自然就会想起你了。一般的客户会选10个供应商发同样的询盘,得到这10个供应商的报价或样品后,他会选择给其中的5个回信。5个里面又选择3个保持联系,到最后下单的时候他会选择这3个里面的一个,而你要做的就是,能够一直在这3个里面,并且到最后客户下单的时候,你是客户优先考虑的一个。
在这里,展会主题是贯穿的灵魂,任何元素都要围绕灵魂来筛选,安排。
在确定前面两个方面以后,就是具体的展会方案的完成。一个展会并不是一个方案就能解决的,为保证展会效果,还需要将展会方案更加细分,如细分为宣传方案、执行方案、公关方案风险意外机制等。
宣传方案应该包括前期宣传,展会中宣传,后续宣传。
前期宣传开展时间视展会而定,一般从展会开始前半个月开始宣传,同时也可以在展会开始前进行活动预热,根据人的关注点,一般会经过以下阶段,通过预热达到一个小的高潮,然后在广告宣传的刺激下,维持着相对稳定的关注度,并且在展会开始当天,关注度达到最高。
因此,合理安排好前期宣传的开展日期对展会的效果有较大的影响。
展会中宣传通过现场的广告位摆放,广告方式的组合,流动广告宣传,将平面,声频,图像等诸多广告媒体有机结合,让目标群形成强烈的印象后期宣传指展会结束后的宣传活动。
通常在展会结束后会维持一段时间的宣传,进行持续宣传,该阶段主要以建立品牌忠诚度为目的,如一些促销活动后,会安排走访客户活动,一来增加忠诚度,二来目标群对展会及产品的意见反馈。
包括展会前的准备,展会中的现场控制,展会后的安排。
通常,如果展会的规模不是特别大,公关方案和展会中执行方案将会并入在这个方案中。
在制作展会进行执行方案的时候,除了展会的流程以外,还应该考虑到现场的人流方向,比如一个展会,在制作的过程中,就应该设计出一套合理的人流流向路线,保证按照路线参观到尽量多的展台,同时保证展会的人流分布合理,不会出现在有的展台人流拥挤,有的展台人流稀少的问题。
在执行方案中,最关键的是小组的分工和成员的分配。将每个项目筹备一个准备小组,安排一个负责人,进行细致的分工,是在执行方案中必须体现的。
在做执行方案的时候,制作者的头脑中一定要把整个展会模拟数遍,把各个细节都考虑到,有顺序地安排各个阶段的时间,做到有条不紊。
其实执行方案就是两个方面的工作:物料的工作和人力资源的工作。将人和物有机的结合,那么这个执行方案可以说是成功的了。
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参加一次展览会能收到多少数量的名片,在一定程度上能够反映出展会的效果。细看来说,参加一次展览会,从展位布置、展品准备和参展人员花销等,都是一笔不小的投入。据我了解,摊位的申请,价格大概在两万四人民币左右,而如果从展览公司或其他中介购买,展位费则是两到三倍的价格。再加上展位布置费用,如果是简单布置费用不高,但如果是精装修,那么费用可能要好几万。所以细算平摊下来,展会上收到的名片可能就是几百甚至上千块钱一张了。所以在此跟大家分享一下如何长期有效利用展会上收到的名片。
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